Por Redacción Guía Libre
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La fiesta del Mundial 2026 no solo moviliza a millones de aficionados, turistas y visitantes. También plantea retos importantes en materia de protección infantil. Con esa premisa, Jalisco puso en marcha el primer y único Protocolo de Salvaguarda para Niñas, Niños y Adolescentes implementado en una ciudad sede mundialista, una estrategia diseñada para prevenir riesgos y garantizar la protección de menores de edad durante los eventos masivos relacionados con la Copa del Mundo.
La iniciativa es impulsada por el Sistema DIF Jalisco en coordinación con UNICEF México y busca responder de manera inmediata ante situaciones que puedan poner en riesgo la integridad física, emocional o los derechos de niñas, niños y adolescentes que asistan a encuentros deportivos, festivales y zonas de concentración turística.
A través de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, el estado desarrolló una herramienta especializada que permite detectar oportunamente situaciones de vulnerabilidad, brindar atención inmediata y canalizar los casos a las instituciones correspondientes para garantizar la restitución de derechos cuando sea necesario.
El protocolo fue construido mediante un trabajo interinstitucional que involucra a dependencias estatales, sistemas DIF municipales y ayuntamientos. La estrategia opera bajo una red de coordinación diseñada para prevenir, detectar, atender y canalizar casos relacionados con la protección infantil en espacios de alta afluencia de personas.
Uno de los aspectos más destacados es la preparación del personal encargado de su aplicación. Cerca de mil 500 servidores públicos recibieron capacitación especializada en derechos humanos, protección de la infancia y actuación en eventos masivos, tanto en la Zona Metropolitana de Guadalajara como en municipios turísticos del interior del estado.
La estrategia se encuentra activa en los principales escenarios mundialistas, incluido el Estadio Guadalajara, las zonas Fan Fest y diversos destinos turísticos que reciben una gran cantidad de visitantes durante estas semanas, entre ellos Puerto Vallarta, Tequila, Mazamitla, Tapalpa, la Ribera de Chapala y Cabo Corrientes.
Para fortalecer la atención, Jalisco desplegó una red de Agentes de Protección Infantil (API), personal especialmente capacitado que además cuenta con habilidades multilingües.
Los agentes pueden comunicarse en español, inglés, francés, portugués y japonés, además de lenguas originarias como wixárika, tenek y mixteco, facilitando la atención de familias nacionales e internacionales.
Estos agentes tienen protocolos específicos para actuar en casos de extravío de menores, emergencias médicas pediátricas, consumo de sustancias, trabajo infantil, trata y explotación sexual comercial infantil, así como situaciones de calle o abandono temporal.
Una de las medidas más visibles para las familias es la entrega gratuita de pulseras de identificación antes del ingreso a espacios de concentración masiva. En ellas se registran datos esenciales que permiten localizar rápidamente a madres, padres o tutores en caso de que un menor se separe de su grupo.
La información incluye nombre, edad, condiciones médicas relevantes y números de contacto de las personas responsables. Esta herramienta ha sido considerada una de las acciones preventivas más efectivas para reducir los tiempos de localización y evitar situaciones de angustia durante eventos multitudinarios.
Cuando se detecta a una niña, niño o adolescente sin acompañamiento adulto, los Agentes de Protección Infantil intervienen de inmediato para brindar apoyo. Dependiendo de la situación, pueden ofrecer contención emocional, hidratación, primeros auxilios o activar los mecanismos de emergencia necesarios para garantizar su bienestar.
La rapidez es clave. Las autoridades han establecido como prioridad actuar durante los primeros 20 minutos posteriores al reporte de una separación familiar.
Gracias a la coordinación con el C5 y otras instancias de seguridad y protección civil, los procesos de búsqueda y localización pueden activarse de forma inmediata, aumentando significativamente las posibilidades de un reencuentro seguro.
Como parte de esta estrategia, también operan las llamadas Sonritecas, espacios móviles de atención infantil instalados en zonas como el Fan Fest del Centro Histórico de Guadalajara, Plaza de las Américas en Zapopan y las inmediaciones del Estadio Guadalajara durante los días de partido.
Ahí, niñas y niños pueden encontrar actividades recreativas, hidratación y acompañamiento especializado, convirtiendo a Jalisco en un referente internacional en materia de protección infantil durante eventos deportivos de gran escala.
